Précurseur en matière de centrales d'alarme
Ce certificat garantit à nos clients que les exigences les plus élevées en termes de temps de réponse et de fiabilité des équipements sont respectées.
SERIS Monitoring met toujours la barre plus haut
Nous plaçons toujours la barre plus haut que les exigences minimales. C'est pourquoi nous avons œuvré à obtenir la norme EN50518 là où seule la norme T 020:2008 était requise. En anticipant les exigences de la nouvelle norme, nous avons pu obtenir rapidement le nouveau certificat Incert T 020:2020. Tant les décrets d'application juridiques que leur mise en œuvre pratique ont été testés. Ainsi, il faut démontrer quels sont les temps de réaction réels après la réception du signal d'alarme et comment on les anticipe. En outre, la gestion quotidienne et l'infrastructure sont évaluées, comment les situations de crise sont anticipées et comment le centre de télésurveillance est équipé pour gérer l'ensemble.
Notre objectif ultime va bien au-delà de l'obtention de cette certification. Il y a trois ans déjà, nous avons mis en place une toute nouvelle "Alarm Receiving plateform" avec un environnement de réception entièrement nouveau. D'un point de vue logiciel, nous prévoyons de valider plus efficacement les signaux reçus et donc d'effectuer efficacement les actions appropriées. En outre, nous suivons de près les évolutions chez les fabricants et répondons aux besoins des différents installateurs, l'un de nos segments les plus importants.
Ce certificat est une preuve du professionnalisme de SERIS Monitoring. Nous pouvons dire que notre entreprise se distingue dans le secteur des centrales d'alarme.